Versand
Versandkosten und Lieferinformationen
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir für einen Warenwert von bis 4,99€ Versandkosten von 0,80€ und für einen Warenwert von 5,00-74,99€ Versandkosten von 3,90 €.
Der Versand ab einem Bestellwert von 75,00 € innerhalb von Deutschland kostenlos.
Nach Österreich berechnen wir Versandkosten in Höhe von 6,90 € pro Bestellung.
Die Versandkosten werden dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Die reguläre Lieferzeit beträgt derzeit 2 bis 3 Tage. Abweichende Angaben zu Lieferzeiten können den jeweiligen Produktinformationen entnommen werden.
- Wir versenden unsere Pakete mit DHL
- Die Lieferzeit ist in der Produktbeschreibung angegeben. In der Regel beträgt diese 2 bis 3 Werktage.
Retoure: Umtausch, Rückgabe, Reklamation
Wenn doch mal etwas nicht passt...
Wir geben unser Bestes, damit ein Umtausch erst gar nicht stattfinden muss. Mit dem Ziel die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten, versuchen wir all unsere Designs so gut es geht in unserem Shop abzubilden, damit Du ein genaues Bild davon erhältst, was Dich beim öffnen des Pakets erwartet.
Dafür benötigen wir auch Deine Unterstützung. Prüfe nach Möglichkeit vor Deinem Kauf, ob Dir die Größe passen kann. Vergleiche hierzu einfach die Maße eines gut sitzenden Kleidungsstücks mit den abgebildeten Größentabellen auf der Produktseite. Solltest Du Dir weiterhin unsicher sein, schreib uns gerne eine Mail - Wir beraten Dich gerne!
Umtausch
Die bestellte Größe passt nicht oder die Farbe gefällt Dir nicht? Du kannst die bestellten Artikel bei uns innerhalb von 30 Tagen umtauschen. Wichtig hierbei ist jedoch, dass die Artikel unbenutzt sind und keine Gebrauchsspuren aufweisen. Achte darauf, dass angebrachte Etiketten nicht entfernt wurden. Ein Umtausch läuft wie folgt ab:
- Nimm Kontakt (Kontaktformular) mit uns auf und teile uns Deine Bestellnummer, Name und Vorname mit. Wichtig ist ebenfalls, welche Artikel Du zurückgeben möchtest und in welche diese umgetauscht werden sollen.
- Sende die angegebenen Produkte an Schwarzwild Sports, Reutherstraße 13, 53773 Hennef zurück. Die Versandkosten hierzu sind von Dir zu tragen.
- Wir bestätigen Dir den Erhalt der Retoure und senden Dir nach Überprüfung der Artikel die neuen Produkte zu. Die Versandkosten für den neuerlichen Versand tragen wir.
Rückgabe
Solltest Du trotz sorgfältiger Überlegung zu dem Schluss kommen, dass Du bestellte Artikel zurückgeben möchtest, kannst Du dies problemlos innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen machen. Wichtig hierbei ist jedoch, dass die Artikel unbenutzt sind und keine Gebrauchsspuren aufweisen. Achte darauf, dass angebrachte Etiketten nicht entfernt wurden. Eine Rückgabe läuft wie folgt ab:
- Nimm Kontakt (Kontaktformular) mit uns auf und teile uns Deine Bestellnummer, Name und Vorname mit. Bitte teile uns ebenfalls mit, welche Produkte Du zurückgeben möchtest.
- Sende die angegebenen Produkte an Schwarzwild Sports, Reutherstraße 13, 53773 Hennef zurück. Die Versandkosten hierzu sind von Dir zu tragen.
- Wir bestätigen Dir den Erhalt der Retoure. Nach Überprüfung der Artikel auf Gebrauchsspuren erstatten wir Dir den Kaufbetrag für die zurückgegebenen Produkte.
Reklamation
Bei der Herstellung unserer Produkte achten wir darauf, höchste Qualität zu erzielen. Da unsere Produkte i.d.R. Handmade veredelt werden, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Mangel übersehen wird. Nimm in einem solchen Fall bitte direkt mit uns Kontakt unter info@schwarzwildsports.de auf oder fülle unser Kontaktformular aus. Wir finden gemeinsam eine unkomplizierte Lösung.